Hola a todos, me parece un buen sitio donde quizas me puedan ayudar. Hace un par de años que soy usuario de las empresas de Betamax y desde el més pasado que soy reseller, resulta que hace ya 17 días que hice una transacción bancaria por la compra de 50 euros y trodavía no me los han cargado, supuestamente por este tipo de transferencia debieran demorarse 7 días hábiles, pero ya van 12 días hábiles y nada, he mandado correos a través de la página web del proveedor y no me contestan, en el comprobante está claramente escrito el número de referencia así es que no hay lugar a error. Bueno quisiera saber si a alguien le ha pasado lo mismo o saben como puedo solucionarlo, como usuario hacía la compra de euros por Visa y era instantanea, pero como reseller no me aparece la opción.
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Hola a todos, me parece un buen sitio donde quizas me puedan ayudar. Hace un par de años que soy usuario de las empresas de Betamax y desde el més pasado que soy reseller, resulta que hace ya 17 días que hice una transacción bancaria por la compra de 50 euros y trodavía no me los han cargado, supuestamente por este tipo de transferencia debieran demorarse 7 días hábiles, pero ya van 12 días hábiles y nada, he mandado correos a través de la página web del proveedor y no me contestan, en el comprobante está claramente escrito el número de referencia así es que no hay lugar a error. Bueno quisiera saber si a alguien le ha pasado lo mismo o saben como puedo solucionarlo, como usuario hacía la compra de euros por Visa y era instantanea, pero como reseller no me aparece la opción.
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Marco